Sidst opdateret: Februar 2026

Om Fuglederude.dk

Fuglederude.dk er en webshop og fotoblog drevet af Otto V. Clemmensen og Per B. Thomsen. Vi sælger produkter med fuglebilleder, herunder postkort, kalendere og plakater.

Kontakt: kontakt@fuglederude.dk

Ved at handle hos os accepterer du disse handelsbetingelser.

1. Bestilling og Bestillingsbekræftelse

Hvordan du bestiller

1. Læg varer i indkøbskurven
2. Gå til kassen og indtast dine oplysninger
3. Gennemse din ordre
4. Bekræft din bestilling

Ordrebekræftelse

Du modtager en ordrebekræftelse på email med:

• Ordrenummer
• Produkter du har bestilt
• Samlet pris (inkl. moms og fragt)
• Betalingsinstruktioner
• Leveringsadresse

Først når du modtager ordrebekræftelsen, er købet bindende.

2. Priser og Betaling

Priser

• Alle priser er i danske kroner (DKK)
• Forsendelsesomkostninger kommer oveni produktprisen
• Vi forbeholder os ret til at rette åbenbare prisfejl

Betalingsmetoder

Vi tilbyder pt. betaling via:

• Bankoverførsel
• MobilePay (instruktioner sendes med ordrebekræftelsen)

Varen sendes først når betalingen er modtaget.

3. Levering

Leveringstid

Normal leveringstid er 3-7 arbejdsdage efter vi har modtaget din betaling.

Ved særbestillinger skal der forventes længere leveringstid.

Ved forsinkelser vil vi kontakte dig så hurtigt som muligt.

Forsendelse

• Vi sender med Post Danmark eller tilsvarende fragtfirma
• Du modtager tracking information når pakken er afsendt
• Levering sker til den adresse du angav ved bestilling

Manglende levering

Hvis din pakke ikke ankommer inden for forventet leveringstid, kontakt os på kontakt@fuglederude.dk.

4. Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen.

Se vores Fortrydelsesret for detaljer om:

• Hvordan du fortryder dit køb
• Varens stand ved returnering
• Refundering af beløb
• Hvem betaler returfragt

5. Reklamation

Hvis din vare er defekt eller ikke svarer til det bestilte, har du ret til reklamation i henhold til købeloven.

Fremgangsmåde

1. Kontakt os på kontakt@fuglederude.dk inden for rimelig tid
2. Beskriv fejlen og vedhæft evt. billeder
3. Vi vil guide dig i den videre proces

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret fra modtagelsesdatoen.

6. Ophavsret og Åndsret

Fotografier

Alle fuglebilleder på Fuglederude.dk er beskyttet af ophavsretsloven og tilhører Otto og Per.

Du må IKKE:

• Kopiere billeder fra hjemmesiden til eget brug (medmindre du har købt produktet)
• Videresælge eller distribuere billeder
• Bruge billeder kommercielt uden skriftlig tilladelse

Du må:

• Dele links til vores hjemmeside på sociale medier
• Vise produkter du har købt (f.eks. en kalender på væggen)

Hjemmesidens indhold

Al tekst, design og layout er også beskyttet af ophavsret.

7. Ansvarsbegrænsning

Produkter

Vi bestræber os på at vise produkterne så præcist som muligt. Dog kan farver og detaljer variere lidt fra billeder på skærmen til det fysiske produkt pga. skærmindstillinger og trykkeprocesser.

Hjemmesiden

Vi gør vores bedste for at holde hjemmesiden tilgængelig og opdateret, men kan ikke garantere:

• Konstant oppetid (tekniske problemer kan opstå)
• At alle oplysninger altid er 100% korrekte

Erstatningsansvar

Vi er ansvarlige for skader du lider som følge af fejl eller forsømmelser fra vores side i henhold til dansk rets almindelige erstatningsregler.

Vi er dog ikke ansvarlige for:

• Indirekte tab (f.eks. tabt arbejdsfortjeneste)
• Tab som følge af at hjemmesiden midlertidigt er nede
• Tab opstået ved brug af information fra blogindlæg

8. Personoplysninger

Ved køb hos os behandler vi dine personoplysninger. Læs vores Privatlivspolitik for information om:

• Hvilke data vi indsamler
• Hvordan vi bruger dem
• Dine rettigheder (GDPR)

9. Klager og Tvister

Klage til os

Hvis du er utilfreds med et køb eller vores service, kontakt os først:

• Email: kontakt@fuglederude.dk

Vi bestræber os på at finde en løsning.

Klage til myndigheder

Hvis vi ikke kan løse problemet, kan du klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
www.forbrug.dk

Lovvalg

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.

10. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden.

Ændringer gælder ikke for allerede indgåede aftaler.

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@fuglederude.dk.